Chính Sách Bảo Mật pc45 – Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi thu thập tên, email, chi tiết thanh toán và lịch sử giao dịch của bạn khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay...
Dữ Liệu Nào Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản pc45, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn – MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi ghi lại mỗi giao dịch nạp và rút để xác minh thanh toán, ngăn chặn gian lận và đáp ứng yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương
cho phép. Địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian phiên đăng nhập cũng được lưu để bảo mật tài khoản. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho nhà quảng cáo; tất cả thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán khi cần thiết để xử lý nạp rút tiền của bạn. Bạn có thể
yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua mục hỗ trợ trong tài khoản.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên Hệ Nếu Bạn Có Câu Hỏi Về Dữ Liệu Cá Nhân
Nếu bạn muốn biết thông tin nào chúng tôi lưu trữ, cách nó được sử dụng, hoặc muốn yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ cho các câu hỏi về quyền riêng tư và xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc. Chúng tôi cung cấp tài liệu tiếng Việt để bạn hiểu rõ quyền của mình và cách thực hiện các yêu cầu liên quan đến dữ liệu.
Live Chat
Mở cửa sổ chat trong tài khoản pc45 của bạn và chọn chủ đề Bảo Mật. Nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước để xuất hoặc xóa dữ liệu, và cung cấp xác nhận bằng văn bản cho mọi yêu cầu xử lý.
Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ có trong phần Cài Đặt Tài Khoản. Đính kèm tên đăng nhập và mô tả ngắn gọn về thông tin bạn muốn truy cập hoặc xóa; chúng tôi sẽ trả lời với hướng dẫn chi tiết trong vòng một ngày làm việc.
Trung Tâm Trợ Giúp
Truy cập mục Bảo Mật & Dữ Liệu trong Trung Tâm Trợ Giúp để đọc hướng dẫn tự phục vụ về cách tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân, cách thay đổi cài đặt quyền riêng tư và cách đóng tài khoản vĩnh viễn khi bạn không còn muốn sử dụng.
Các Nguyên Tắc Chúng Tôi Tuân Thủ Khi Xử Lý Thông Tin
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các nguyên tắc rõ ràng: chỉ thu thập dữ liệu cần thiết, mã hóa tất cả thông tin nhạy cảm, lưu trữ...
Mã Hóa Giao Dịch
Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ trình duyệt của bạn đến máy chủ thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mã PIN; dữ liệu thanh toán được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp.
Lưu Trữ Máy Chủ
Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ có tường lửa, giám sát 24/7 và sao lưu hàng ngày. Quyền truy cập nội bộ được giới hạn theo vai trò; chỉ nhân viên cần thiết mới có thể xem hồ sơ tài khoản, và mọi hành động đều được ghi log để kiểm tra.
Quyền Truy Cập Của Bạn
Bạn có thể xem, tải xuống hoặc yêu cầu sửa bất kỳ dữ liệu cá nhân nào chúng tôi lưu trữ. Mục Cài Đặt Tài Khoản cung cấp biểu mẫu một cú nhấp để xuất lịch sử giao dịch và chi tiết hồ sơ dưới định dạng CSV hoặc PDF.
Chính Sách Cookie
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong bảng điều khiển cookie xuất hiện lần đầu bạn truy cập trang; tắt cookie không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) và nhà cung cấp trò chơi khi cần thiết để vận hành tài khoản của bạn. Không có dữ liệu nào được bán cho nhà quảng cáo, môi giới dữ liệu hoặc mạng tiếp thị.
Thời Gian Lưu Trữ
Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian bạn sử dụng pc45. Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi giữ lại hồ sơ giao dịch trong năm năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý, sau đó xóa vĩnh viễn trừ khi có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác Trên pc45
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các trang pháp lý khác của chúng tôi – điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn...
Điểm Nhấn Trong Cách Chúng Tôi Xử Lý Quyền Riêng Tư
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật xung quanh các yếu tố quan trọng đối với người chơi Việt Nam: hỗ trợ tiếng Việt cho...
Thu Thập Dữ Liệu Tối Thiểu
Chúng tôi chỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn. Không có câu hỏi không cần thiết trong biểu mẫu đăng ký; mỗi trường dữ liệu phục vụ một mục đích rõ ràng – xác minh tài khoản, xử lý thanh toán hoặc liên hệ hỗ trợ.
Cài Đặt Quyền Riêng Tư
Mục Cài Đặt Tài Khoản bao gồm bảng điều khiển quyền riêng tư nơi bạn có thể bật hoặc tắt cookie phân tích, chọn nhận hoặc từ chối email khuyến mãi và yêu cầu xóa dữ liệu. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và được ghi log để bạn có thể kiểm tra.
Mã Hóa MoMo, ZaloPay & VNPay
Khi bạn nạp hoặc rút tiền, kết nối giữa pc45 và nhà cung cấp thanh toán của bạn được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc chi tiết thẻ; tất cả xác thực thanh toán diễn ra trên cổng của đối tác, và chỉ mã giao dịch được trả về cho chúng tôi.
Xuất Dữ Liệu Một Cú Nhấp
Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân của mình – hồ sơ tài khoản, lịch sử giao dịch, log đăng nhập – dưới định dạng CSV hoặc PDF. Biểu mẫu xuất nằm trong Cài Đặt Tài Khoản; tệp sẽ được tạo trong vòng vài phút và gửi đến email của bạn.
Quy Trình Xóa Tài Khoản
Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, hãy gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email. Chúng tôi xác nhận danh tính của bạn, xử lý rút tiền còn lại và xóa dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc, giữ lại chỉ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý.
Không Bán Dữ Liệu
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin của bạn với nhà quảng cáo, môi giới dữ liệu hoặc mạng tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán và nhà cung cấp trò chơi khi cần thiết để vận hành tài khoản của bạn và luôn được mã hóa khi truyền tải.